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AI와 비즈니스 애플리케이션의 융합을 통해 기업의 업무 혁신을 가속화하는 Business Applications Day @Microsoft가 지난 6월 24일, 한국 마이크로소프트 13층에서 개최되었습니다. 본 행사에는 Microsoft 고객사 및 파트너사 약 60여 명이 참석하여, 최신 기술 기반의 생산성 혁신 사례를 공유하는 시간을 가졌습니다.
웅진은 이날 행사에서 ‘Copilot을 활용한 Demand Planning(수요예측)’을 주제로 Dynamics 365 Supply Chain Management의 수요예측 기능과 Copilot 기반 자동화 기능을 소개했습니다.
웅진이 제공하는 Microsoft Dynamics 365
웅진이 제공하는 Microsoft Dynamics 365 서비스는 클라우드 기반의 유연한 차세대 ERP 플랫폼으로, 재무, 공급망, 프로젝트 등 기업의 핵심 운영을 통합 관리합니다. 특히, Microsoft Azure 기반의 확장성과 Copilot과 같은 AI 기능을 통한 실시간 데이터 분석 및 자동화를 통해 기업의 민첩한 대응력과 빠른 의사결정, 지속 가능한 성장을 지원합니다. 또한, Microsoft 365, Power Platform, Teams 등 Microsoft 생태계와의 유기적인 연동으로 단순한 ERP를 넘어선 통합 디지털 업무 환경을 제공하며, 웅진은 Microsoft 공식 파트너로서 검증된 구축 경험과 산업별 최적화된 확장 솔루션 (EVS, SFC, WHR, ESS)을 통해 기업의 성공적인 디지털 전환과 ERP 혁신을 돕습니다.
[웅진 Microsoft Dynamics 365 : 더 자세히 알아보기]
Copilot을 통해 실현하는 AI 기반 수요 예측
웅진은 이번 발표에서 Dynamics 365 F&O Supply Chain Management에 통합된 Copilot 기능이 수요계획 업무에 어떻게 활용될 수 있는지, 구체적인 흐름과 데모를 중심으로 소개했습니다.
Copilot 주요 기능
- 자연어 기반 질의응답 (Natural Language Querying)
- 업무 맥락 인식 및 단계별 맞춤 가이드 (Contextual Awareness & Personalized Guidance)
- 데이터 요약 및 인사이트 제공 (Summarization & Insights)
- 반복 업무 자동화 (Task Automation)
- AI 기반 요약 (예: 제품, 거래처, 주문별 요약 기능)
수요예측 흐름 (Forecast Planning Workflow)
- 데이터 수집: 다양한 소스의 히스토리 데이터를 Import Profile로 수집
- 데이터 변환 및 모델 선택: 시계열 기반 전환 후 ARIMA, Prophet 등 AI 기반 예측 모델 적용
- 수요예측 생성 및 조정: 생성된 예측 결과에 대해 수작업 조정 가능
- 결과 확정 및 실행 연계: MRP 기반의 Master Planning으로 연계되어 생산/구매 계획 자동 생성
Copilot은 이러한 흐름 전반에 걸쳐 사용자의 질문에 실시간으로 응답하거나, 필요한 요약 정보를 제공하며 업무 속도를 한층 향상시킵니다.
발표를 맡은 웅진 ERP3본부의 강성준 전문위원은 “수요계획은 공급망 운영의 핵심이며, Copilot은 복잡한 예측 모델링과 시나리오 분석을 누구나 손쉽게 수행할 수 있도록 돕는 도구”라며, “웅진은 앞으로도 고객사의 업무 생산성 향상을 위해 AI 기반 컨설팅 역량을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔습니다.
AI 기반 업무 혁신의 가능성을 확인한 자리
이번 Microsoft Business Applications Day는 단순한 기술 소개를 넘어, AI와 Copilot이 실제 업무 환경에서 어떤 실질적 가치를 제공할 수 있는지를 체감할 수 있었던 의미 있는 시간이었습니다. 특히 참가자들은 Copilot이 가져올 업무 방식의 변화와 생산성 향상 가능성에 깊이 공감하며, 웅진의 Dynamics 365 기반 디지털 전환 역량에 큰 기대를 보였습니다.
웅진은 이번 행사를 계기로 Microsoft와의 협력을 더욱 강화하고, 고객사의 디지털 전환과 AI 내재화를 위한 다양한 경험과 인사이트를 지속적으로 제공할 계획입니다. 나아가 Microsoft Dynamics 365 기반의 사업도 본격적으로 확장해 나가고자 합니다.